curso de extensão

GOVERNANÇA NOS MEIOS DE HOSPEDAGEM

Campus Universitário da Região das Hortênsias

04/05 - 18/19 - 25/26 OUTUBRO 19H ÀS 22H

Sócios do SindTur: R$438,60

Não associados Sindtur R$ 516,00

Acadêmicos e egressos de graduação e pós-graduação da UCS: 10% de desconto.
O pagamento pode ser realizado por boleto bancário ou cartão de crédito.

INSCRIÇÕES ATE DIA 28 DE SETEMBRO

GOVERNANÇA NOS MEIOS DE HOSPEDAGEM

Objetivo de oportunizar ao participante a aquisição de conhecimentos específicos, tornando-se apto a entender melhor o fluxo de trabalho no setor de governança e a relação com seus subsetores.

O QUE VOU APRENDER?

Perfil e postura profissional da governança
Governança executiva ou gerência de governança.
O novo perfil e postura profissional da camareira pós COVID-19.
Técnico de Manutenção.
Relações humanas no trabalho.

Serviços do setor de governança
Os novos processos de lavanderia em tempos de COVID-19.
Rotina de trabalho de uma camareira.
Higienização, limpeza e arrumação de um apartamento segundo protocolos de segurança sanitária.
Áreas sociais.

Saúde e segurança do trabalho
Acidente de trabalho.
A importância dos equipamentos de proteção individual.
Princípios básicos de higiene pessoal e ambiental.

Técnicas de arrumação de camas
Classificação dos tipos de tecidos e suas especificidades.
Procedimentos operacionais na arrumação de camas.
Organização e limpeza do carrinho.
Procedimentos de virada de colchão.

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PÚBLICO ALVO:

Governanças

LOCAL:

ON-LINE

Através do Google Meet

com quem:

leticia vivian

Leticia Vivian ,Mestre em Turismo, especialista em Gestão de Negócios, profissional com mais de 10 anos de experiência no setor hoteleiro. (Texto informado pelo autor)

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