CURSOS EM DESTAQUES

workshop

DESROMANTIZANDO
A LIDERANÇA

10, 11 /AGOSTO - 14h às 18h 17 E 18 /AGOSTO - 14h às 18H
Local: sindtur

Um treinamento desenvolvido exclusivamente para os lideres que querem desenvolver suas habilidades para as novas exigências do mercado.

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workshop

VENDAS PELO WHATSAPP

27,28 E 29 DE OUTUBRO - 19h às 22h
Local: ONLINE PELO GOOGLE MEET

Um treinamento desenvolvido para os donos de pequenas empresas, lojistas, profissionais liberais de todos os segmentos e profissionais da área comercial

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CURSOS JÁ REALIZADOS

workshop

E AGORA, PARA
QUE LADO EU VOU?

29 de abril das 8h às 12h
Local: sindtur

Posicionamento e estratégias para a Hotelaria dos novos tempos.

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workshop

O CLIENTE
NO CENTRO

23 de junho das 14h às 18h
Local: sindtur

Como surpreender e agregar valor na percepção do hóspede

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cursos e treinamentos

O Sindtur Serra Gaúcha realiza promoção de cursos e treinamentos voltados a sua área de
abrangência, onde executa aprendizados para todo o empresariado nas seguintes áreas:

  • Lei Geral de Proteção de Dados;
  • Revenue Management
  • Recepcionista em meios de hospedagem;
  • Assistente Administrativo;
  • Garçom;
  • Excelência em Serviços;
    – Gestão de hospitalidade;
    – Comunicação e Informação nas Organizações e Governança;
  • Higienização Hoteleira e Gastronômica;
  • Gestão de alimentos e bebidas A&B;
  • Estratégias de Marketing;
  • Tendências para a tecnologia Hoteleira, Gastronômica e do Turismo de Lazer;
  • Fidelização do Clientes;
  • A prestação de serviços e suas particularidades em relação a Tributação;
  • Divergências entre perito médico do INSS e Médicos do Trabalho;
  • Política de cancelamento de reservas;
  • Análise de Currículos;
    – Como ser assertivo na contratação;
  • Higienização Hoteleira e Gastronômica;
  • Posicionamento em vendas pela internet ;
  • Logística para redução de custos com foco em Estratégias Competitivas;